Fiona Lu
キャリア

私はお客様のニーズに応える救急車です

Höganäsのお客様に提供するサービスを常に改善することで特別な価値、つまり付加価値が達成されます。 Fionaの仕事は、問題を効果的に解決し、講じる措置を調整して、お客様が満足できる対応を得るようにすることです。

彼女は自身の仕事をお客様のニーズをスムーズかつ効率的に満たす救急車のような仕事であると説明しています。 上海の多くの若者と同様、彼女は仕事を重視し意欲的に働いています。 彼女は上海の競争はとても激しく、若者は当然のごとく最大限の能力を発揮する必要があると語っています。

- そうでなければ、ここでは生き残れません!

そのため、彼女が時間があるときに、投資に関する修士号を取得するためにも学んでいることは驚くことではありません。 最近2年間、毎週土曜日に、Fudan大学でレクチャーを受講しています。 彼女の目標は、現在の学習を仕事に生かすだけではありません、 - 私はLuファミリーで初の修士号取得者になりたいのです。

将来彼女は、新たに取得した知識を活用して、中国のヘガネスで投資の問題に取り組みたいと考えています。ただし、当面は中国のヘガネスに適したカスタマーサービス管理システムを成長させ、お客様の満足度やロイヤルティーをさらに向上させることで忙しくなります。