Angelica Szentesi
Carreira

Eu amo ação

A fábrica da Höganäs na cidade belga de Ath produz 7000 toneladas de pó metálico todos os anos. Em seu cargo de assistente de atendimento ao cliente com responsabilidade exclusiva por assuntos alfandegários e de transporte, Angelica Szentesi assegura que o pó é enviado da forma correta para os clientes no mundo todo.

O departamento de logística da Höganäs Bélgica está sempre cheio de atividades, sendo que cada um dos quatro membros da equipe é responsável por uma parte diferente do mundo. Angelica cuida da região que fala alemão. Ela lida com diversos pedidos de compras todos os dias, agenda o transporte, assegura-se de que os produtos podem ser entregues a tempo e também é responsável por assuntos alfandegários e de transporte.

Outra parte do trabalho de Angelica é assegurar conformidade com as regulamentações e procedimentos alfandegários e manter todos cientes deles.

- Eu me mantenho atualizada sobre as regulamentações alfandegárias e verifico se elas são corretamente aplicadas na empresa, ela explica.

Angelica coordena as respostas aos questionamentos da alfândega com outros departamentos, o que a torna conhecida pelos 170 funcionários das fábrica.

- Eu gosto especialmente do contato regular que tenho com tantas pessoas, ela diz. Definitivamente não é um trabalho no qual fico presa a uma mesa!

Angelica demonstrou um verdadeiro talento para a parte alfandegária de seu trabalho. Em 2012, ela conseguiu que a Höganäs Bélgica fosse certificada pela União Europeia como Operador Econômico Autorizado (Authorised Economic Operator – AEO) graças às questões alfandegárias, o que conferiu à Höganäs um status especial como exportador estável e confiável.

- Tenho muito orgulho deste certificado! diz Angelica. Fico satisfeita em ver os frutos da minha dedicação ao trabalho, enquanto a empresa se beneficia de procedimentos alfandegários descomplicados e agilizados.