“O programa me forneceu uma oportunidade de aprender e desenvolver as minhas competências”

Somente alguns meses após Bestari ter se juntado à Höganäs em Taipei como engenheira de suporte técnico, trabalhando com os mercados da Indonésia, Malásia e Singapura, ela foi convidada a participar do Programa de Intercâmbio de Talentos. O programa foi concebido principalmente para jovens colaboradores, com o objetivo de aperfeiçoar as suas competências e também de promover a diversidade em diversas unidades.

“Eu tinha acabado de me formar na National Taipei University of Technology e, portanto, era bastante inexperiente quando consegui o emprego na Höganäs. O meu gestor sugeriu que eu participasse de um treinamento interno juntamente com outros colaboradores. Aquilo pareceu uma ótima ideia”, afirmou Bestari.

Ela começou o seu treinamento em outubro de 2018 e realizou três rodadas, cada uma com duração de um mês. Ela voltou a Taiwan com novas e valiosas competências e também com novos amigos.

“O treinamento foi uma oportunidade incrível de aprender com outras pessoas extremamente competentes e apaixonadas pelo que fazem. Acho que o programa me forneceu uma oportunidade de aprender e desenvolver as minhas competências, não apenas como profissional de suporte técnico, mas também como indivíduo,” Bestari afirmou e acrescentou:

“Também me agradou o fato de que éramos vários participantes no programa, pois me reunir com os outros ajudou no meu processo de aprendizagem. Frequentemente os outros faziam perguntas que ainda não haviam passado pela minha cabeça. Isso também aperfeiçoou as nossas competências de trabalho em equipe.”

Os participantes dividiram o seu tempo entre aulas teóricas na sala de aula e treinamentos práticos de competências nos laboratórios.

“Gostei mais da parte prática do treinamento. No laboratório de metalurgia, realizamos investigações de atendimento ao cliente. Ensinaram-me o processo inteiro, do começo ao fim.”

Durante o treinamento, Bestari se mudou de Taipei para Xangai. Foi a sua primeira visita à cidade.

“Gostei muito. É uma linda cidade, mas também bastante populosa. Tudo parece tão conveniente e moderno. Ninguém anda com carteira, tudo é feito através do celular, o que foi uma pequena surpresa para mim, já que não chegamos a esse nível nem em Taiwan e nem na Indonésia.”