当北美Höganäs公司的这位技术服务工程师Amber开始对她的一个客户以及他们的工作方式好奇时，她做了最明智——但却不是最明显——的事：安排她自己到那里工作几个月的时间。

“我以前把他们当做客户对待，所以对于他们正在做什么以及他们遇到的问题只有基本了解，但除此之外，我了解的并不多，”Amber说。 “在那里工作意味着我可以获得自己想要的所有背景信息，同时把我的专业知识带给他们。”

Amber毕业于约翰斯顿的匹兹堡大学，在北美Höganäs公司完成了她的大四课程设计，之后又在暑期进入公司实习。 毕业后，她被Höganäs公司聘用。

Amber爱刨根问底的性格在日常生活中得到了应用。 她和利用Höganäs金属粉末制造部件的客户一起进行探查工作。 她经常需要解决的难题是部件为什么破裂：客户使用的金属粉末是否正确？ 压缩时是否出现裂缝问题？ 或者也许烧结温度有误？

在Höganäs这样富有创新精神的公司里工作，Amber永远都有回答不完的问题。